在一个分秒必争的战场上, 任何减慢或扰乱病人护理的过程或系统都是不行的. 重要的是，医疗专业人员可以快速有效地与需要护理的患者联系起来. 因此，拥有一个既可靠又高效的电话系统是至关重要的. 由领先技术驱动的电话系统能够显著提高医疗专业人员的效率，并大幅降低医疗专业人员的成本.
作为集成所有通信的一种方式，统一通信已在医疗保健组织中使用多年, 包括电话, 传真, 闲谈，聊天。, 以及web应用程序. 根据明升体育app下载经验, 以下是将医疗保健组织的遗留电话系统更新为统一通信解决方案的三大好处.
统一通信提高效率的一个领域是移动性. 卫生专业人员总是忙个不停，可能很难与他们的病人保持联系. 统一通信允许随时随地与供应商取得联系. 想想过去转移重要的病人记录需要多长时间. 今天的医疗团队需要立即访问所有患者的病史，以确保对患者进行适当的护理. 通过与病人护理系统集成统一通信技术, 无论工作人员在哪里，供应商都可以访问重要的自动化医疗信息.
除了, 医疗保健人员可以通过其个人设备使用统一通信，以获得更大的灵活性和参与度. 这使得在多家医院工作的医生, 或者护士不断地移动，以便更快、更有效地沟通和分析细节. 这也为医疗保健专业人员提供了隐私，而不必提供他们的个人手机号码, 同时提供与台式电话相同的功能.
统一通信对医疗保健机构的好处不仅限于提高医疗保健提供者的移动性, 也延伸到前台员工和IT管理员. 例如, IT管理员可以使用IVR (Interactive Voice Response)进行日常办公操作. 使用IVR, IT人员可以设置易于遵循的菜单，以便患者到达相应的部门，或者根据来电显示信息创建自定义呼叫路由. 这为IT管理员提供了一种更快、更简单的方法来引导呼叫流和更改呼叫选项.
ivr还通过自动化预约确认和取消等操作，减轻了前台的工作量. IVR减少了病人的等待时间，并确保没有病人的呼叫被错过. 在这个领域，声誉是留住病人的关键, IVR可以帮助小型和大型医疗实践提供更专业的外观和感觉.
多年来, 我们已经亲眼目睹了统一通信电话系统如何提高医疗保健组织的效率. 除了, 我们已经看到，改进后的系统不仅可以提高效率，还可以包括长期的成本节约和灵活性. 统一通信可以节省组织资金的一种方法是将电话系统整合为一个, 并与现有基础设施整合. 例如, 操作多个不同电话系统的医疗保健实践可以合并到一个统一的系统中. 使用与所有基于sip的硬件兼容的平台, 可否容许该公司利用其现有的电话系统技术及降低成本.
对于预算紧张的医疗保健组织来说，升级到新的电话系统可能很困难. 然而, 切换到统一通信系统可以带来灵活性，并且通常提供部署内部设备或连接到云托管电话系统的选项. 这使组织可以自由地选择在内部部署设备上进行前期资本投资或每月订阅托管云电话服务. 另外, 许多统一通信系统定期更新最新功能，以增强功能并确保您的实践保持在最前沿.
如果您已经准备好体验统一通信的好处，但仍然担心新的部署和培训, 请放心. LBMC技术解决方案可以帮助设计和实现部署. 在这里阅读更多明升体育app下载的商务电话系统服务.
内容由LBMC技术解决方案专业人士Joe Cron提供.
